Ben, web sitenizin bakım ve teknik desteğini sağlarım

Siteniz yayında olsa da arka planda biriken güncellemeler, çalışmayan formlar veya küçük hatalar müşterilerinizi etkileyebilir. Bakım hizmetinde önce sitenizin durumunu görüyor, yapılacak işleri önem sırasına koyuyor ve seçtiğiniz paketteki teknik zamanı bu işlere ayırıyorum. İşlem sonunda neyin değiştiğini, hangi konunun açık kaldığını ve sonraki adımı anlaşılır biçimde paylaşıyorum.

Bu ilan tek web sitesi için 15 günlük bir çalışma dönemini kapsar. Desteklenen altyapı, erişimler ve mevcut sorunlar başlangıçta değerlendirilir. Güncelleme gereken işlerde önce yedek durumu kontrol edilir; uygun test ortamında değişiklik ve temel kullanım kontrolü yapılır. Kapsamı aşacak iş çıkarsa ek işlemden önce haber veririm.

Bakım Kontrolü
Sitenizde nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız uygundur. Bir planlı kontrolde site erişimi, temel form ve bağlantılar, güncelleme ihtiyacı ve mevcut yedek düzeni incelenir. Toplam 1 saat teknik çalışma sonunda öncelikli sorunlar ve önerilen işlemler raporlanır. Bu paket durum tespiti içindir; kapsamlı hata çözümü veya yeni özellik içermez.

Bakım ve Düzeltme
Planlı güncelleme ve küçük teknik sorunlarını çözdürmek isteyenler içindir. Kontrol raporuna ek olarak desteklenen çekirdek, tema veya eklentilerin uygun güncellemeleri ele alınır. Basit form, bağlantı ve mevcut sayfa sorunları öncelik sırasıyla incelenir. Bir bakım turu ve toplam 2,5 saat inceleme, uygulama ve test süresi vardır. Yapılan işlemler ve kalan ihtiyaçlar teslim raporunda belirtilir.

Bakım ve İyileştirme
Bakımla birlikte biriken küçük işleri de tamamlamak isteyen siteler için uygundur. İki planlı kontrol ve toplam 5 saat teknik çalışma ayrılır. Güncelleme ve hata incelemesine ek olarak mevcut sayfalardaki metin/görsel değişiklikleri, küçük görünüm düzeltmeleri ve uygulanabilir hafif performans iyileştirmeleri yapılır. Önce iş listesini birlikte sıralarız; süreye göre tamamlanan işleri teslimde görürsünüz.

Belirtilen saatlere inceleme, yedek kontrolü, uygulama ve test dahildir; bunlar canlı görüşme süresi değildir. Yeni site, büyük modül, kapsamlı veri kurtarma, zararlı yazılım temizliği ve sunucu taşıması ayrı çalışmadır. Sunucu ve lisans ücretleri dahil değildir.

Hizmet 15 gün sonunda tamamlanır; devamı yeni dönem olarak planlanır. Kullanılmayan saatler devretmez ve 7/24 müdahale taahhüdü verilmez. Biriken işlerinizi yazın; önce en çok sorun yaratan noktaları ele alalım.