{"id":363,"date":"2021-03-07T03:00:00","date_gmt":"2021-03-07T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bionluk.com\/blog-test\/?p=363"},"modified":"2022-01-17T16:49:29","modified_gmt":"2022-01-17T13:49:29","slug":"musteri-yonetimi-ipuclari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bionluk.com\/blog\/freelance-calisma\/musteri-yonetimi-ipuclari","title":{"rendered":"M\u00fc\u015fteri \u0130leti\u015fimini Geli\u015ftirmenin 5 Yolu"},"content":{"rendered":"<p>\u0130\u015f ya\u015fam\u0131n\u0131n b\u00fcy\u00fck bir m\u00fclakatlarla ge\u00e7iyor ve bu g\u00f6r\u00fc\u015fmeler genellikle olduk\u00e7a basmakal\u0131p s\u00fcre\u00e7lerden olu\u015fuyor. \u00d6zellikle; i\u00e7erik \u00fcretimi alan\u0131nda \u00e7al\u0131\u015fan ki\u015filer, g\u00f6r\u00fc\u015fmelerde farkl\u0131 hikaye anlat\u0131mlar\u0131na yer verebilmek \u00fczere; seslerden podcast\u2019lere, ayr\u0131nt\u0131l\u0131 yaz\u0131lara ve\u00a0makalelere kadar\u00a0bir \u00e7ok kaynakla \u00e7al\u0131\u015f\u0131yorlar ve \u00f6zg\u00fcn i\u00e7eriklere odaklan\u0131yorlar. <strong style=\"color: #00a575;\">Peki bu g\u00f6r\u00fc\u015fmelerin sana ger\u00e7ekten \u00e7ok daha fazlas\u0131n\u0131 katabilece\u011fini hi\u00e7 d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fcn m\u00fc?<\/strong><\/p>\n<p>Evet! M\u00fclakatlar ve m\u00fclakat yap\u0131lan ki\u015filer, sana yap\u0131c\u0131 geri bildirimler sunarak daha yarat\u0131c\u0131 ve \u00f6zg\u00fcn i\u00e7erik \u00fcretmene katk\u0131 sunabilirler. <strong style=\"color: #00a575;\">Tabii ki \u00f6ncelikle senin, bu s\u00fcreci tamamen bu g\u00f6zle anlaman ve gerekli ad\u0131mlar\u0131 gerekiyor.<\/strong><\/p>\n<p><strong>S\u0131k\u0131c\u0131 g\u00f6r\u00fcnen bu g\u00f6r\u00fc\u015fmeler; hikaye anlat\u0131m tarz\u0131n\u0131 ve i\u00e7erik kaliteni bir \u00fcst seviyeye ta\u015f\u0131yarak i\u00e7erik bi\u00e7iminlerine de\u011fer katarken, ayn\u0131 zamanda potansiyel m\u00fc\u015fterilerinle hayat boyu s\u00fcrecek olan ili\u015fkilerin olu\u015fmas\u0131na da zemin haz\u0131rlayabilir. <\/strong><\/p>\n<p><strong style=\"color: #00a575;\">G\u00f6r\u00fc\u015ft\u00fc\u011f\u00fcn ki\u015filer ilk ba\u015fvuraca\u011f\u0131n kaynak haline gelebilir; bu ki\u015filer ayn\u0131 zamanda, hizmetlerine referans olabilir ve hatta gelecek projeler i\u00e7in yarat\u0131c\u0131 i\u015fbirlik\u00e7ilerine d\u00f6n\u00fc\u015febilirler.<\/strong> Yaz\u0131 veya i\u00e7erik \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 desteklemek i\u00e7in \u00f6nemli ger\u00e7ekleri, verileri ve fikirleri sa\u011flaman\u0131n yan\u0131 s\u0131ra, g\u00f6r\u00fc\u015ft\u00fc\u011f\u00fcn ki\u015filer, hatta tek seferlik olanlar bile, hepsi kariyerini geli\u015ftirmeye yard\u0131mc\u0131 olma potansiyeline sahip oldu\u011funu unutmamal\u0131s\u0131n. B\u00f6ylelikle, zamanla bu ili\u015fkileri kurmak, beslemek ve b\u00fcy\u00fctmenin \u00f6nemini deneyimleme \u015fans\u0131na eri\u015febilirsin.<\/p>\n<h2>\u0130yi Bir \u0130zlenim Yaratmaya Odaklan<\/h2>\n<p>\u0130lk izlenim her \u015feydir! Kar\u015f\u0131ndakinin \u00f6n yarg\u0131lar\u0131n\u0131 dakikalar i\u00e7inde bozabilir ya da yaratabilirler. Bu nedenle, g\u00f6r\u00fc\u015fmeye do\u011fru bir tav\u0131rla ba\u015flamak olduk\u00e7a \u00f6nemli. \u0130lk kural: G\u00f6r\u00fc\u015fmeye zaman\u0131nda kat\u0131l. Sorular\u0131n\u0131n i\u00e7ine bi anda dalmak yerine, ba\u015flamadan \u00f6nce g\u00f6r\u00fc\u015ft\u00fc\u011f\u00fcn ki\u015finin neyi ele alaca\u011f\u0131n\u0131z\u0131 ve cevaplar\u0131n\u0131n nas\u0131l kullanaca\u011f\u0131n\u0131 bilmesine izin ver.<\/p>\n<p>G\u00f6r\u00fc\u015ft\u00fc\u011f\u00fcn ki\u015fiyi tan\u0131mak i\u00e7in kendine birka\u00e7 dakika tan\u0131. <strong style=\"color: #00a575;\">Unutma ki, bu ki\u015filer de herkes gibi yer yer teredd\u00fctleri olan\u00a0ki\u015filer ve onlara konforlu bir alan sunabilmen, kendi konfurunu yaratabilmen i\u00e7in olduk\u00e7a \u00f6nemli.<\/strong><\/p>\n<p>Baz\u0131 ki\u015filer, ileti\u015fim ve liderlik alanlar\u0131nda uzman olabilirlerken, di\u011ferleri daha az tecr\u00fcbeli ya da konu\u015fmaya isteksiz olabilirler. O g\u00fcn k\u00f6t\u00fc bir g\u00fcn ge\u00e7iriyor veya \u00fcst \u00fcste gelen g\u00f6r\u00fc\u015fmelerle birlikte, olduk\u00e7a yorgun bir ruh halinde de olabilirler. G\u00f6r\u00fc\u015fmenin ba\u015f\u0131nda g\u00fcven \u00e7izgisini kurmay\u0131 ba\u015fard\u0131\u011f\u0131nda ise, zihnin yaln\u0131zca yeni i\u00e7erik t\u00fcrleri ve y\u00f6ntemlerine y\u00f6nelik fikirlerle dolup ta\u015fmaya kalmayacak ayn\u0131 zamanda da bu fikirlere paralel olarak uzun d\u00f6nem s\u00fcrebilecek bir ili\u015fkinin sa\u011flam temelini yaratabileceksin.<\/p>\n<h2>Soru Sormaktan \u00c7ekinme<\/h2>\n<p>G\u00f6r\u00fc\u015fme boyunca t\u00fcm cevapland\u0131ktan sonra g\u00f6r\u00fc\u015fmeyi bitirmi\u015f olmak yeterli g\u00f6r\u00fcnebilir. Ancak, \u00e7o\u011funlukla, g\u00f6r\u00fc\u015ft\u00fc\u011f\u00fcn insanlar\u0131n da kendi sorular\u0131 ve dikkat \u00e7ekmek istedi\u011fi noktalar olabilir. Bu anlamda, g\u00f6r\u00fc\u015fmende onlara da bu anlamda zaman ve yer ay\u0131rmal\u0131s\u0131n.<\/p>\n<p>Bir g\u00f6r\u00fc\u015fmenin sonunda, \u00e7al\u0131\u015fma stiline, karakterine ve i\u015flerine y\u00f6nelik a\u00e7\u0131k u\u00e7lu sorular sormay\u0131 dene. B\u00f6ylece, hem g\u00f6r\u00fc\u015fmenin gidi\u015fat\u0131n\u0131 anlayabilir hem de kendine daha fazla i\u00e7erik malzemesi \u00e7\u0131karabilirsin. \u00d6zellikle i\u00e7erik pazarlama alan\u0131nda, markan\u0131n (yani senin) imaj\u0131n belki de en \u00f6nemli fakt\u00f6rlerden biri. Tam ad bu nedenle, g\u00f6r\u00fc\u015ft\u00fc\u011f\u00fcn ki\u015filerin de i\u015flerini ve uzmanl\u0131\u011f\u0131n\u0131 ortaya \u00e7\u0131karmanda sana yeteri kadar katk\u0131 sunabildiklerinden emin olmal\u0131s\u0131n.<\/p>\n<h2>Te\u015fekk\u00fcr Etmeyi Unutma<\/h2>\n<p>G\u00f6r\u00fc\u015ft\u00fc\u011f\u00fcn ki\u015filerle g\u00fc\u00e7l\u00fc ve uzun soluklu bir ileti\u015fim in\u015fa etmenin en basit (ve en s\u0131k unutulan) yollar\u0131ndan birisi de basit bir &#8220;te\u015fekk\u00fcr&#8221; olabiliyor. G\u00f6r\u00fc\u015ft\u00fc\u011f\u00fcn ki\u015filere, g\u00f6r\u00fc\u015fmeden sonra da devam edebilecek g\u00f6r\u00fc\u015fmelere y\u00f6nelik bir &#8220;a\u00e7\u0131k kap\u0131&#8221; b\u0131rakmak i\u00e7in; minik bir &#8220;te\u015fekk\u00fcr notu &#8221; bulunan bir e-posta iletmek, bu ileti\u015fimin tohumlar\u0131n\u0131 atmada ve ileti\u015fimi devam ettirmede sana katk\u0131 sunabilir.<\/p>\n<p>\u0130leti\u015fimi uzun soluklu bir seviyeye ta\u015f\u0131ma motivasyonuna paralel olarak \u015funu unutmamal\u0131s\u0131n: Kar\u015f\u0131ndaki ki\u015fi kendi zaman\u0131ndan \u00f6d\u00fcn vererek ve \u00e7o\u011fu zaman \u00fccretsiz olarak bu deste\u011fi sunar. Bu anlamda, s\u00fcrece katk\u0131 sa\u011flamak ad\u0131na kar\u015f\u0131ndaki ki\u015fiye t\u00fcm bu kaynaklar\u0131 bo\u015fa harcamad\u0131klar\u0131n\u0131 hissettirmelisin. Kimi zaman te\u015fekk\u00fcr ederek, kimi zaman g\u00f6r\u00fc\u015fmene var g\u00fcc\u00fcnle haz\u0131rlanarak kimi zaman ise dinleyip do\u011fru sorular\u0131 sorarak.<\/p>\n<h2>Son Kontrolleri Atlama<\/h2>\n<p>G\u00f6r\u00fc\u015f\u00fclen ya da g\u00f6r\u00fc\u015fmeyi yapan ki\u015fi de olsan, bu s\u00fcre\u00e7te kar\u015f\u0131la\u015fmak isteyece\u011fin en son \u015fey, hikayenin yanl\u0131\u015f aktar\u0131lmas\u0131 olacakt\u0131r. T\u00fcm eforun ziyan olmamas\u0131 ve kaynaklar\u0131n iyi de\u011ferlendirmesi i\u00e7in aktaraca\u011f\u0131n hikayeye y\u00f6nelik t\u00fcm kontrolleri yapt\u0131\u011f\u0131ndan emin olmal\u0131s\u0131n.<\/p>\n<p>Say\u0131lar, isimler, tarihler, kaynaklar, format ve \u00e7ok daha fazlas\u0131. Portfolyonu veya kendinle ilgili bir hikayeyi sunarken bu ufak detaylar seni \u00e7ok h\u0131zl\u0131 bir bi\u00e7imde \u00f6n s\u0131raya ta\u015f\u0131yabilir ve bu alanda \u00e7o\u011funlukla hataya yer yoktur. E\u011fer tam emin olamad\u0131\u011f\u0131n herhangi bir \u015fey varsa, risk almamak ve bu hata al\u0131c\u0131 g\u00f6zlere g\u00f6r\u00fcn\u00fcr hale gelmeden m\u00fcdahale edebilmelisin. Kendi ekibin olmayabilir, bir edit\u00f6r veya bir tasar\u0131mc\u0131 ile \u00e7al\u0131\u015fm\u0131yor ve t\u00fcm i\u00e7erikleri kendi ba\u015f\u0131na \u00fcretiyor olabilirsin. S\u00fcre\u00e7 her ne olursa olsun, ilk g\u00f6r\u00fc\u015fmede sunaca\u011f\u0131n her fikrin veya projenin hatadan ar\u0131nm\u0131\u015f olmas\u0131, ki\u015filerin gelecekte sana g\u00fcvenebilece\u011finin sinyalini g\u00fc\u00e7l\u00fc bir \u015fekilde verebilir.<\/p>\n<h2>Eri\u015filebilir ve A\u00e7\u0131k Ol<\/h2>\n<p>G\u00f6r\u00fc\u015fme yapt\u0131\u011f\u0131n ki\u015filerle, diledikleri bir zaman diliminde ve istedikleri konularda sana ula\u015fabileceklerini mutlaka payla\u015fmal\u0131 ve s\u00fcrd\u00fcrebilir bir ileti\u015fimin i\u015faretini onlara sunmal\u0131s\u0131n. Yaln\u0131zca ilgili g\u00f6r\u00fc\u015fmenin s\u0131n\u0131rlar\u0131na tak\u0131l\u0131 kalmadan, benzer veya paralel konu\/projelere dair g\u00f6r\u00fc\u015fme &#8220;kapmaya&#8221; odaklan. Bunu direkt soru sorarak veya onlara a\u00e7\u0131k kap\u0131 b\u0131rakarak yapabilirsin. Becerilerin, kaynaklar\u0131n ve ileti\u015fiminle, onlara bir de\u011fil birden fazla noktada yard\u0131mc\u0131 olabilece\u011fini g\u00f6stermek senin elinde!<\/p>\n<p>Freelance i\u015flerin bir\u00e7o\u011fu, referanslar ve\/veya tavsiyeler \u00fczerinden gelir. Bu a\u011f\u0131 dikkatli bir bi\u00e7imde kurdu\u011funda, d\u00fczenli olarak yeni m\u00fc\u015fterilerle g\u00f6r\u00fc\u015febilir ve sekt\u00f6r\u00fcnde pop\u00fcler, g\u00fcvenilir ve en \u00f6nemlisi eri\u015filebilir bir freeelancer olarak yerini alabilirsin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c7o\u011funlukla s\u0131k\u0131c\u0131 g\u00f6r\u00fcnen m\u00fclakatlar; freelancce kariyerini geli\u015ftirmek ve i\u00e7erik kaliteni bir \u00fcst seviyeye ta\u015f\u0131yara, potansiyel m\u00fc\u015fterilerinle hayat boyu s\u00fcrecek olan ili\u015fkilerin olu\u015fmas\u0131na da zemin haz\u0131rlayabilir. Daha fazlas\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenmek i\u00e7in yaz\u0131m\u0131za g\u00f6z at!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":869,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41.png",1694,656,false],"thumbnail":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41-300x116.png",300,116,true],"medium_large":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41-768x297.png",768,297,true],"large":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41-1024x397.png",1024,397,true],"1536x1536":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41-1536x595.png",1536,595,true],"2048x2048":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41.png",1694,656,false],"ruki-hero-image":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41-1600x656.png",1600,656,true],"ruki-single-uncropped-image":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41-1250x484.png",1250,484,true],"ruki-single-landscape-image":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41-1250x656.png",1250,656,true],"ruki-single-portrait-image":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41-1250x656.png",1250,656,true],"ruki-single-square-image":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41-1250x656.png",1250,656,true],"ruki-landscape-image":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41-900x600.png",900,600,true],"ruki-portrait-image":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41-600x656.png",600,656,true],"ruki-square-image":["https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screen-Shot-2022-01-12-at-17.36.41-600x600.png",600,600,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/bionluk.com\/blog\/author\/admin"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"\u00c7o\u011funlukla s\u0131k\u0131c\u0131 g\u00f6r\u00fcnen m\u00fclakatlar; freelancce kariyerini geli\u015ftirmek ve i\u00e7erik kaliteni bir \u00fcst seviyeye ta\u015f\u0131yara, potansiyel m\u00fc\u015fterilerinle hayat boyu s\u00fcrecek olan ili\u015fkilerin olu\u015fmas\u0131na da zemin haz\u0131rlayabilir. Daha fazlas\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenmek i\u00e7in yaz\u0131m\u0131za g\u00f6z at!","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/363"}],"collection":[{"href":"https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=363"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/363\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1133,"href":"https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/363\/revisions\/1133"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=363"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=363"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bionluk.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=363"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}