Ben, web siteniz için müşteri destek chatbotu kurarım

Müşterileriniz aynı soruları tekrar tekrar mı soruyor? Web sitenize, kendi içeriklerinizden (SSS, ürün bilgileri, iade/kargo politikaları) beslenen ve 7/24 yanıt veren bir müşteri destek asistanı kuruyorum.

Asistan neler yapabilir?
• Sık sorulan soruları sitenizdeki bilgilere dayanarak yanıtlar
• Yanıtı bilmediğinde uydurmak yerine talebi size iletir (e-posta, Telegram veya tablo)
• Ürün/hizmet önerisi, randevu veya form yönlendirmesi yapar
• Konuşma kayıtlarını raporlayarak hangi soruların sık geldiğini gösterir

Teslimatta neler var?
• Sitenize eklenen sohbet penceresi (WordPress, Shopify, Wix veya özel kodlu siteler)
• Bilgi tabanının hazırlanması ve test soruları ile doğrulama
• Marka renklerinize uygun görünüm
• Bilgileri güncellemeniz için basit yönetim yöntemi ve kullanım dokümanı

Önemli bilgi: Asistan, üçüncü taraf bir dil modeli servisi (API) üzerinden çalışır; bu servisin kullanım ücreti müşteriye aittir ve kullanım miktarına göre genellikle düşük maliyetlidir. Kurulumdan önce tahmini maliyeti birlikte hesaplıyoruz. Kişisel veriler için KVKK'ya uygun ayarlar önerilir.