Müşteri şikayetleri nedeniyle gönderdiklerini tutuyormusunuz

Yine Eticaret için yapılan bir proje .Müşterilerinize şikayetinin kalkması için ürünler gönderiyorsunuz?Bunları kaydediyor musunuz?Kargo ile gönderim yapıyorsunuz.Farklı raporlar çıkarabilirsiniz!Farklı amaçlar içinde kullanılabilir