Sosyal Medya Müşteri İletişimi ve Mesaj Yönetirim

Instagram, WhatsApp ve diğer platformlardan gelen müşteri mesajlarını düzenli, hızlı ve marka diline uygun şekilde yanıtlarım. Sık sorulan sorulara hazır cevaplar oluşturur, mesaj takibini Excel ile raporlarım.