Ben, kurumsal bt ve sistem desteği sağlarım

İşletmeler ve bireysel kullanıcılar için kapsamlı IT, sistem ve son kullanıcı destek hizmeti sunuyorum.

Bilgisayar, işletim sistemi, yazılım, network ve kullanıcı kaynaklı teknik sorunların tespit edilmesi ve çözülmesi konusunda uzaktan destek sağlıyorum. Son kullanıcıların günlük çalışmalarını etkileyen teknik problemlerin giderilmesi, gerekli sistem ve yazılım ayarlarının yapılması ve kullanıcıların ihtiyaç duyduğu teknik desteğin sağlanması hizmet kapsamındadır.

Hizmet kapsamında;

• Son kullanıcı teknik desteği ve günlük IT desteği
• Windows ve bilgisayar sorunlarının giderilmesi
• Program, uygulama ve sürücü kurulumu
• Yazıcı ve çevre birimlerinin kurulumu ve sorun giderme
• İnternet, Wi-Fi ve network sorunlarının çözümü
• Modem, router ve access point yapılandırması
• IP, DNS ve DHCP ayarlarının kontrolü
• Microsoft 365 ve Office desteği
• Outlook ve e-posta sorunlarının giderilmesi
• Kullanıcı hesapları ve sistem ayarlarının yapılandırılması
• Bilgisayar performans ve sistem sorunlarının incelenmesi
• Uzak bağlantı ile teknik destek
• Genel IT danışmanlığı ve sorun analizi

Her işlem öncesinde yaşanan problemi değerlendirerek uygulanacak çözüm hakkında bilgi veriyorum. Sorunun kaynağını tespit ederek yalnızca geçici bir çözüm yerine, mümkün olduğunca kalıcı ve doğru bir çözüm sunmayı hedefliyorum.

Hizmetler uzaktan gerçekleştirilmektedir. İşlem sırasında gerekli olması halinde güvenli uzak bağlantı araçları kullanılarak bilgisayarınız veya sisteminiz üzerinde destek sağlanır.

Kurumsal veya bireysel olarak yaşadığınız teknik sorunu mesaj yoluyla iletmeniz yeterlidir. Sorununuzu değerlendirerek uygulanabilecek çözüm ve hizmet kapsamı hakkında bilgi verebilirim.