Ben, e-ticaret mağazanızın haftasonu mesajlarını yanıtlarım

Ben e-ticaret sitenizin canlı destek hattını, Instagram DM ve WhatsApp kanallarını hafta sonları da dahil olmak üzere anlık takip ederek tüm müşteri mesajlarınızı hızla yanıtlarım. Sizin belirlediğiniz hazır şablonlara ve marka dilinize sadık kalarak, potansiyel alıcıları doğru yönlendirir ve operasyonel yükünüzü üzerinizden alırım.
Siparişinizi onayladıktan sonra işe hemen başlayabilmem için lütfen aşağıdaki bilgileri iletiniz:

Hizmet Verilecek Kanallar: Mesaj yanıtlamamı istediğiniz platformlar hangileridir? (WhatsApp, Instagram DM, Web sitesi canlı destek paneli vb.)

Çalışma Saatleri: Mesajları hangi saatler arasında (ve hangi günlerde) takip etmemi istiyorsunuz?

Mağaza Bilgileri ve Erişim: Müşteri paneline veya hesaplara erişim sağlamam için gerekli giriş bilgileri ya da davet linki.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS) ve Hazır Cevaplar: Müşterilerinizin en çok sorduğu soruları ve vermemi istediğiniz hazır yanıt şablonlarını içeren bir metin (veya kılavuz).

Özel Kurallar: Fiyat indirimi, iade politikası veya kargo süreçleri gibi konularda dikkat etmemi istediğiniz özel bir kural ya da marka diliniz var mı?