Ben, marka konumlandırması yapabilirim

Temel Başlıklar
1.Sektör İncelemesi

2.Rakip İncelemesi

Rakip Markaların Güçlü Yönleri / Zayıf Yönleri

POP / POD

3.Pazar İncelemesi

4.Kategori İncelemesi 

Kategori dinamikleri, tüketici tutum ve davranışlarının incelenmesi

Kategori iç görülerinin analiz edilmesi

5.Marka İncemesi

-Marka Denetimi: 

Marka gerçeği,
Marka algısı,
Mevcut içerik kanalları ve içerikleri incelenmesi

Öncelikli alanın belirlenmesi.
-Müşteri Deneyimi: Müşteri deneyimi, müşterinin marka ile yaşadığı hikayenin bütünüdür. Markanın müşteri ile temas ettiği her nokta tasarlanarak sürecin en ufak parçası dahi kusursuz bir deneyim haline getirilir. Burada amaç hedef kitleyi psikolojik ve davranışsal olarak kullanıma yönlendirmek, memnun kalmasını sağlamak ve kitleyi yönetmektir. Yöntemler ve ürünler, geniş araştırmalar sonrası odak gruplar (15-30 kişi) üzerinde test edilerek somut veriler ile konsept ve aşamalar belirlenir. Müşterinin her aşamada yaşayacağı tehditler/fırsatlar ortaya çıkarılarak kusursuz bir müşteri deneyimi yolculuğu yaratılır. 

Müşteri olarak anlamak 

İnsan olarak anlamak

Mevcut ve potansiyel müşteri farkları 

Müşteri yolculuğu 

Persona Çalışılması 

-Marka Mirası & Değerleri:

Jenerik değerler

Farklılaştırıcı değerler

Öz ve tanımlayıcı değerler

Kazanılması gereken değerler

Kurtulunması gereken değerler

6.Temel Geliştirme Alanları ve Temel Fırsatların Saptanması 


7.Sentez Süreci

-Marka İç görüsü

-Marka Vizyonu ve misyonu

-Marka Konumlandırması

-Marka İdeali

-Marka Vaadi