Ben, WordPress sitenizdeki hataları bulup düzeltirim

Bir eklenti güncellemesinden sonra site beyaz ekrana mı düştü? Panelde "Bu sitede kritik bir hata oluştu" yazısı, 500 hatası, kırık sayfa düzeni veya çalışmayan bir form mu görüyorsunuz? Hata giderme işinde ilk iş tahmin değil, sebebi bulmaktır.

Çalışma yöntemim:
• WP_DEBUG ve sunucu hata günlüklerini (error log) açıp hatanın kaynağını tespit ederim
• Eklenti çakışmasında eklentileri tek tek devre dışı bırakarak suçluyu bulurum
• PHP sürümü uyumsuzluğu, bellek limiti (memory limit) ve zaman aşımı sorunlarını düzeltirim
• Bozuk .htaccess, kalıcı bağlantı (permalink) ve yönlendirme döngülerini onarırım
• Güncelleme sonrası bozulan tema veya WooCommerce şablonlarını incelerim
• Tarayıcı konsolundaki JavaScript hatalarını izleyip menü, slider ve form sorunlarını çözerim

Paket farkı:
Temel paket tek bir net hata içindir (ör. beyaz ekran veya tek bir sayfanın bozulması). Standart paket birbiriyle bağlantılı üç soruna kadar bakar. Pro paket, birden fazla hatası olan ve güncellemeleri uzun süredir yapılmamış siteler içindir; hataları giderdikten sonra çekirdek, tema ve eklentileri kontrollü şekilde güncellerim.

Süreç:
1) Sorunu ve ne zaman başladığını kısaca anlatırsınız.
2) Önce tam yedek alırım; mümkünse staging ortamında denerim.
3) Sebebi ve yaptığım düzeltmeyi sade bir dille raporlarım.
4) Aynı sorunun tekrar etmemesi için öneri bırakırım.

Varsayımlar: Sorunun kaynağı ücretli bir eklentinin kendi kodundaysa, geçici çözüm uygular ve geliştiricisine iletilecek hata kaydını hazırlarım. Hosting sağlayıcısının sunucu tarafında yaşadığı kesintiler kapsam dışıdır. Sipariş öncesi Bionluk mesajından sorunu anlatırsanız hangi paketin uygun olduğunu söylerim.