İşlem düğmeleri hazırlanıyor.

markanızın müşteri memnuniyetini sağlarım

İş İlanı Hakkında

WhatsApp ve Instagram Müşteri Mesajlarınızı Profesyonelce Yönetiyorum

Merhaba!

İşletmenizin müşteri mesajlarını düzenli, nazik ve çözüm odaklı şekilde yanıtlamanıza yardımcı oluyorum.

Sunabileceğim hizmetler:

* WhatsApp müşteri mesajlarının cevaplanması
* Instagram DM ve yorum takibi
* Ürün ve fiyat sorularının yanıtlanması
* Sipariş bilgilerinin kaydedilmesi
* Kargo ve teslimat taleplerinin takibi
* İade ve değişim taleplerinin kayıt altına alınması
* Günlük müşteri destek raporu hazırlanması

Çalışma prensibim:

* Türkçe müşteri desteği
* Düzenli ve dikkatli çalışma
* Nazik ve profesyonel iletişim
* İşletmenizin belirlediği kurallara uygun yanıtlar
* Gizlilik ve müşteri bilgilerinin korunması

İlk çalışmamızda ihtiyaçlarınızı ve çalışma saatlerini birlikte belirleyebiliriz.

İşletmenizin müşteri memnuniyetini artırmak için birlikte çalışabiliriz.

Paketleri Karşılaştırın

Hangi paketi seçeceğine karar veremiyorsan freelancer’a hemen danışabilirsin.

Freelancer'a

Danış

	1.800TL Pro	900TL Standart	350TL Temel
Açıklama	Haftalık Tam Destek 7 gün boyunca günlük mesaj yönetimi, sipariş/kargo takibi ve detaylı raporlama	3 Günlük Destek 3 gün boyunca günlük mesaj/yorum takibi, sipariş kaydı ve gün sonu raporu	Günlük Destek 1 gün boyunca (belirlenen 4 saat aralığında) WhatsApp ve Instagram mesaj yanıtlaması
Grafik veya Tablo Oluşturma
Biçimlendirme ve Düzenleme
Çalışma Saati			4
Temel Görsel Düzenleme
Dosya Sınıflandırma/Düzenleme
Müşteri Hizmetleri Desteği
Aramalar
Revizyon	0	0	0
Teslim Süresi	7 gün	3 gün	1 gün