Ben, WhatsApp ve Telegram AI müşteri botu kurabilirim

İşletmeniz için WhatsApp ve Telegram üzerinden müşterilere 7/24 yanıt veren yapay zekâ destekli bir bot kuruyorum. Bot sık sorulan soruları sizin bilgilerinize göre yanıtlar, çözemediği konuyu ekibinize aktarır.

Neler yapabilirim:
• SSS, çalışma saatleri, fiyat ve ürün bilgisi yanıtları
• Sipariş durumu sorgulama (sisteminize API ile bağlanarak)
• Randevu / rezervasyon alma ve hatırlatma
• Hızlı yanıt butonları ve menüler
• Gerektiğinde temsilciye aktarma
• Konuşmaları ve istatistikleri gösteren basit yönetim paneli

Kurulum: WhatsApp için resmi WhatsApp Business (Cloud) API kullanılır, kişisel hesapla toplu mesaj gibi kuralları ihlal eden yöntemler kullanmıyorum. Telegram için resmi Bot API.

Teknoloji: .NET Core veya Node.js, ChatGPT / Claude API, SQL veritabanı.

Deneyim: Kendi canlı sistemlerimizde (otel, şirket ve diyetisyen panelleri) SMS, e-posta ve ödeme entegrasyonlarını, diyetisyen uygulamamızda da danışana yanıt veren yapay zekâ özelliğini geliştirdik.

Not: Meta'nın WhatsApp konuşma ücretleri ve AI API kullanım ücreti size aittir. Numara doğrulama ve Meta işletme hesabı kurulumunda yardımcı olurum.