İş İlanı Hakkında
Zoho CRM kuruyorum, özelleştiriyorum, diğer sistemlerinizle bağlıyorum.
Zoho sadece bir CRM değil, aslında tam bir iş yönetim ekosistemi. CRM, muhasebe, proje yönetimi, müşteri destek, kampanya yönetimi, form, anket, sosyal medya - hepsi bir arada. Ben bu sistemi sizin işinize göre kuruyorum ve farklı Zoho uygulamalarını birbiriyle bağlayıp tek bir akışa dönüştürüyorum.
Zoho'nun ücretsiz sürümleriyle bile çok şey yapılabilir. Zoho CRM ücretsiz 3 kullanıcıya kadar, Zoho Forms sınırsız form, Zoho Books 1000 faturaya kadar ücretsiz. Küçük bir işletmeyseniz ve bütçeniz kısıtlıysa, önce ücretsiz planlarla başlayıp sistemi kurabiliriz. İşiniz büyüdükçe ücretli planlara geçersiniz.
Ama asıl güç API'lerde ve otomasyonlarda gizli.
Zoho'yu sadece kurup bırakmıyorum. Zoho Flow ve Deluge Script ile farklı Zoho uygulamalarını birbiriyle konuşturuyorum. CRM'deki bir lead Zoho Campaigns'e otomatik ekleniyor, email kampanyası başlatılıyor. Anlaşma kapandığında Zoho Books'ta otomatik fatura kesiliyor. Müşteri destek talebi açtığında Zoho Desk'te ticket oluşuyor ve satış temsilcisine bildirim gidiyor.
Zoho'nun kendi API'leri çok güçlü. Bunları kullanarak Zoho'yu Shopify, Trendyol, WhatsApp Business, Make.com, n8n gibi dış sistemlerle de bağlayabiliyorum. E-ticaret sitenizden gelen sipariş otomatik olarak Zoho CRM'e müşteri, Zoho Books'a fatura, Zoho Inventory'ye stok hareketi olarak işleniyor.
Ne tür Zoho projeleri yapıyorum:
→ Zoho CRM kurulum ve özelleştirme (satış süreçleri, pipeline, otomasyon)
→ Zoho Books ile muhasebe entegrasyonu (fatura, gider, tahsilat takibi)
→ Zoho Campaigns ile email pazarlama otomasyonu
→ Zoho Desk ile müşteri destek sistemi kurulumu
→ Zoho Forms ve Zoho Survey ile veri toplama
→ Zoho Analytics ile raporlama ve dashboard oluşturma
→ Zoho Flow ile Zoho uygulamaları arası otomasyon
→ Zoho Creator ile custom uygulama geliştirme
→ Zoho API ile dış sistem entegrasyonları (Shopify, Trendyol, WhatsApp, vs.)
→ Deluge Script ile özel iş mantığı kodlama
→ Zoho'dan veri göçü (Excel, diğer CRM'ler)
Çalışma şeklim:
Önce işinizi dinliyorum. Satış süreciniz nasıl? Muhasebe nasıl yönetiliyor? Müşteri destek nasıl çalışıyor? Hangi veriler nerede tutuluyor? Sonra size özel bir Zoho yapısı tasarlıyorum. Hangi uygulamaları kullanacağız, nasıl bağlanacakl
