Ben, saha ekibiniz için veri toplama sistemi kurarım

Sahadaki ekibin telefondan girdiği verinin anında merkezde toplandığı, WhatsApp gruplarında kaybolmadığı bir sistem kuruyorum.

SORUN
Saha verisi genelde fotoğraf, sesli mesaj ve dağınık notlarla geliyor. Kim ne gönderdi, hangi nokta eksik kaldı, toplam kaç oldu — bunu kimse anlık bilmiyor. Akşam biri oturup Excel'e geçiriyor, hata da orada başlıyor.

SİSTEM NE YAPIYOR
• Saha görevlisi telefondan giriş yapar, kendi noktasını görür
• Formu doldurur, fotoğraf ekler, gönderir
• Merkez ekranında toplam anlık güncellenir
• Hangi nokta girdi, hangisi girmedi listelenir
• Aynı noktaya iki farklı giriş yapılırsa çakışma işaretlenir
• İnternet zayıfsa veri telefonda bekler, bağlantı gelince gönderilir
• Sonuçlar Excel ve özet rapor olarak çıkar

NEREDE KULLANILIYOR
Sayım ve envanter çalışmaları, mağaza ve bayi denetimi, anket ve saha araştırması, tutanak ve sonuç toplama, servis ve montaj kaydı, düzenli kontrol turları.

GERÇEK DENEYİM
Saha ekiplerinin telefondan tutanak girdiği, sonucun merkezde anlık toplandığı bir takip sistemi kurdum. Çok kullanıcılı yetki, çakışma kontrolü ve zayıf bağlantı durumu dahil düşünülmüş bir yapıydı.

ÖNEMLİ
Saha sistemlerinde asıl mesele yazılım değil, sahadaki insanın kullanabilmesidir. Ekranı olabildiğince az tuşla, tek elle kullanılacak biçimde kuruyorum.